为强化社会监督，塑造良好的地税形象，石家庄市地方税务局向社会公开承诺：
　　一、认真执行国家税收法律、法规和有关规章制度，做到公正执法，依率计征。
　　二、严格遵守各项廉洁自律规定，杜绝吃、拿、卡、要、借、占、报等不正之风。
　　三、纳税人办理纳税申报手续齐全，即来即办，不拖不压。
　　四、纳税人购买发票，只要符合规定，手续齐全，随来随办。
　　五、推行首问责任制。咨询税收政策当即不能答复的，3日内答复，需要请示上级的5日内答复。
　　六、严格稽查程序，坚持依法稽查，文明稽查，对纳税人的日常检查一般每年一次。
　　七、维护纳税人的合法权益，尊重纳税人的知情权。
　　八、纳税人及其他税务当事人申请税务行政复议，行政复议机构自收到复议申请之日起5日内进行审查，一般案件受理后60日内作出决定。
　　九、严格遵守工作纪律，着装整齐，仪表端庄，佩戴上岗证。
　　十、文明办税，办税服务厅洁净整齐并备有饮用水、座位、笔墨等方便纳税人的具体设施。
　　举报电话：（0311）87860931